追踪客户行为轨迹，建立完整用户画像，洞察客户真实需求
自定义客户阶段，高效跟进客户，帮助企业提高销售效率
定时向员工推送跟进通知，避免因工作繁忙忘记跟进而错失成单机会
一键导入线索至公海，管理员可将线索分配给员工，或员工在公海里认领
未及时跟进的客户自动退回公海，改由其他销售跟进，提升商机转化率
会话存档，随时调取，保护企业资产；
自定义违规关键词，自动提醒上报违规内容，规范员工工作行为；
客户流失提醒、员工删除客户预警，企业内部可控管理
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